Informativa sulle spedizioni

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica. Tale indicazione temporale non deve considerarsi termine essenziale ma solo indicativo dei tempi di lavorazione.

La società declina ogni responsabilità per il mancato rispetto del termine sopra indicato in concomitanza di periodi caratterizzati da picchi di ordini così come declina ogni responsabilità per ritardi da imputarsi esclusivamente al vettore o allo spedizioniere.

Tariffe e stime per le spedizioni nazionali

Le tariffe di spedizione dell’ordine saranno calcolate e visualizzate al check-out.

Offriamo tariffe gratuite in caso di ritiro da parte del cliente presso le sedi o punti di consegna/ritiro previamente comunicati.

Consegna locale

Offriamo la consegna locale in alcune pv indicate.

Ritiro in negozio

Puoi evitare le spese di spedizione con il ritiro locale gratuito presso le sedi disponibili. Dopo che avrai effettuato l’ordine e selezionato il ritiro locale in fase di check-out, il tuo ordine sarà preparato e pronto per il ritiro entro 1 giorno lavorativo. Quando l’ordine sarà pronto, riceverai un’e-mail con le relative istruzioni.

I nostri orari di ritiro in negozio sono variabili da sede a sede. Quando vieni a ritirare l’ordine, assicurati di avere con te l’email di conferma.

Resi

Accettiamo resi fino a14 giorni dopo la consegna in caso di articoli non utilizzati e nelle condizioni originali e rimborsiamo l’intero importo dell’ordine, detratte le spese di spedizione del reso.

Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato in qualsiasi modo, informaci il prima possibile a ufficio5@onewaypromotion.it inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo. Gestiamo questi problemi caso per caso, ma cercheremo di fare del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.

Per qualsiasi altra domanda contattaci pure a ufficio5@onewaypromotion.it